コンテンツマーケティングで動画が有効って本当？その理由と成功事例について解説

「コンテンツマーケティングで動画が有効なのはなぜ？」

「どんなときにコンテンツマーケティングで動画を作成したら良いの？」

「動画を作成する際のポイントが知りたい」

コンテンツマーケティングで動画を採用する企業が増えましたが、上記のような疑問を持つ人は多いです。

ユーザーに正しく、かつ新鮮な情報を届けるためには文章だけでなく動画の活用が必須と言われるようになってきています。

そこで今回はコンテンツマーケティングにおいて動画が有効である理由から、どのようなシーンで活用すれば良いのか、その他活用事例などをご紹介します。

コンテンツマーケティングとは

コンテンツマーケティングと動画の関係について見ていく前に、そもそもコンテンツマーケティングとは何なのかということから説明していきます。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングとはユーザーの興味や関心を踏まえ、正確かつ価値のあるコンテンツを作ってユーザーをサイトに呼び込むというマーケティング手法です。

見込み顧客の獲得や商品・サービスの購入などへとつなげることができ、ユーザーの悩みを解決することが目的となっています。

コンテンツSEOとの違い

よく似た言葉にコンテンツSEOがありますが、こちらはまだ商品やサービスを知らないユーザーに対して自然検索からサイトに来てもらうというのが主な目的です。

コンテンツSEOに関しては、サイトのアクセス数を伸ばすことが目的となっています。

コンテンツマーケティングにおいて動画が有効な理由とは？

コンテンツマーケティングはユーザーの興味を引く価値のある記事を作成してサイトに来てもらうことが主な目的ですが、そのようなマーケティングにおいてなぜ動画が有効とされているのでしょうか？

ここでは、コンテンツマーケティングにおいて動画が有効な理由について見ていきます。

一度に多くの情報量を伝えることができる

サイトの中で情報が動画にまとめてあると、短い時間で沢山の情報を得ることができます。

文章や静止画と比べると圧倒的に多くの情報をユーザーに伝えることができ、やや難解な内容であっても文字やナレーション、イラストなどと組み合わせることによりわかりやすくなるのが魅力です。

サイトを開いて文字ばかりのページだと、長い文章を読むことに抵抗を感じる人はそのまま離脱する恐れがあります。

一方、動画の場合は見ているだけで多くの情報を入手でき、文字ばかりのページが苦手な人にとっても受け入れられやすいです。

視覚と聴覚に働きかけることができるため記憶に残りやすい

動画は映像、音楽、ナレーション、文字などを組み合わせて作られており、視覚と聴覚に直接働きかけるために視聴者の記憶に残りやすいことが特徴です。

記事のみのコンテンツよりも動画の方が印象に残りやすいことから、動画を採用することで自社の商品・サービスを認知してもらえる機会が高まり、顧客の獲得や商品の購入を期待できるようになります。

テレビCMより安価に実施できる

企業の商品やサービスの紹介というと、身近なものにテレビCMが挙げられます。

多くの人の目に留まり認知度の向上と企業の利益につなげられるという利点があるテレビCMですが、中小企業にとってテレビCMへの出稿は予算などから考えて難しいのが現実です。

一方、YouTubeや自社サイトで動画を配信する際には、それほどコストをかけずに作成することが可能です。

テレビCMの予算よりはるかに安く実施でき、自社について関心のあるユーザーにダイレクトに訴えかけることができます。

企業側がどのようなユーザーをターゲットとするか考えた上で動画を作成できるので、より効率よく自社についてアピールができるという魅力もあります。

スマートフォンなどのデバイスの機能が進化して利用者が急増しているから

現在は日常的にスマートフォンやタブレットを使っている人が多いです。

パソコンがなくても気軽にインターネットが使えるようになったことからサイトを閲覧するユーザーが増えました。

スマートフォンやタブレットの普及に伴い、ユーザーが動画を視聴する機会も多くなっています。

インターネットやアプリなどを活用して気軽に動画を視聴することができ、最近ではまるでその場にいるかのような体験ができるVRや360度動画なども登場するようになりました。

より臨場感やリアルな体験ができる動画が増えてきてスマートフォンなどで気軽に視聴できるようになった背景から、ますますコンテンツマーケティングにおいても動画が有効と考えられるようになってきたのです。

ユーザーの興味を引くことができる

文字ばかりのサイトよりも、動画が用意されているサイトの方が見てみようかなと感じる人が多いです。

動きのあるものに目が留まるのが人の習性であり、文字だけの静止画よりも動画の方に目が行きやすい傾向にあります。

動画は有名人を起用したりストーリー性のあるものに仕上げることで、より一層ユーザーの興味を引くことができるのです。

多くのユーザーにサイトに訪れてもらいたい、自社の商品やサービスの利用につなげたいと考えるとき、動画を活用してみましょう。

拡散力が高い

スマートフォンの利用やYouTube、SNSなどの普及により、日常的に動画を視聴できる環境が整っています。

短い時間で多くの情報を詰め込むことができる動画は、視聴者に「良い」と思われた時点で拡散される傾向にあります。

わかりやすい、映像がきれい、内容が面白いなどといった動画であれば、あっという間に拡散されて多くの人の目に留まるようになるのです。

多くの広告費用をかけなくても、拡散によって自社について認知してもらえる機会が増えるというわけです。

動画は拡散力に優れているという特徴があるため、コンテンツマーケティングにおいて有効といえます。

コンテンツマーケティングで動画活用がおすすめのシーン

コンテンツマーケティングで動画を活用すれば、より効率よく多くのユーザーに情報を届けることができます。

さらにどのようなシーンで動画を配信していけば良いのかというタイミングを押さえておくことも、企業の成長につなげていくために大切なポイントです。

コンテンツマーケティングで動画活用がおすすめとされる場面の例としては以下のものになります。

• サービスや商品の紹介動画
• ブランディング動画
• ハウツー動画
• インタビュー動画

自社の商品・サービスを動画で紹介したいときに活用できるだけでなく、動画から自社について知ってもらう際や商品やサービスの内容を紹介するハウツー動画など、状況に応じて様々な動画の種類があります。

インタビュー動画は企業の理念や社員の声などを知る機会につながり、サービスの導入を検討しているときや就職・転職の際などに参考になる情報も紹介されています。

このように、コンテンツマーケティングで動画を用意するときは、自社がユーザーに伝えたいことや紹介したい内容に合わせて作ることが大事です。

自社の目的にぴったり合う動画の種類を選んで、作成に取り掛かりましょう。

コンテンツマーケティングで動画を作成する際のポイント

コンテンツマーケティングとしてユーザーの心に響く動画を作成できるよう、以下のポイントを押さえながら取り組んでみてください。

ターゲットを明確にすることから始める

動画の作成に取り掛かるとき、最初にターゲットを明確にすることから始めましょう。

より具体的にターゲットを決めておくことで、どのような動画を作成すれば良いかが見えてきます。

ターゲットを明確にするためには、次のポイントについて詳しく設定してみましょう。

• 性別
• 年代
• 居住地域
• 家族構成
• 年収
• 趣味

性別や年齢だけでなく年収や雇用形態などのペルソナ設計をしておくと、意図に合う動画を作成することができます。

目的を明らかにしてシナリオを考えておく

ターゲットの設定が完了したら、次に目的を明確にしてシナリオ作りに入ります。

コンテンツマーケティングでは自社の商品を購入してもらいたい、サービスを利用してもらいたいといった目的があるはずです。

そのため動画を見てもらって終わりではなく、次の行動を促すような内容に仕上げる必要があります。

最終的に自社の商品の購入などにつなげられるよう、以下のような流れで動画を作ってみましょう。

• 悩みを抱えている人が自社商品を使ってどのように解決できたか
• 動画の中にボタンを用意して、そのまま商品やサービスに誘導できるようにする
• 動画の説明欄のところに商品などの詳細が確認できるリンクを貼る
• おすすめ動画として、次に再生される動画を設定して顧客獲得につなげる

自社が目指す最終地点はどこなのかを踏まえ、動画のシナリオを考えてみてください。

SNSなどでシェアされやすい内容にする

動画はSNSなどで拡散してもらえる可能性が高まります。

共感してほしいと思われるような内容にすれば、多くの人の心を動かすことができるでしょう。

役立つハウツー動画やかわいい動画などであれば、動画を見た人は更に多くの人に見てもらいたいと思いシェアしてくれます。

動画を見た人がシェアする行動を促せるよう、内容を慎重に考えながら作成していきましょう。

動画の中にCTAを設置する

人の心を動かす立派な動画が完成しても、それを見たユーザーが次の行動を起こさなければ意味がありません。

そこで、動画の中にCTAを設定して、ユーザーが次の行動に移しやすいよう環境を整備しておきましょう。

CTAとはCall to Actionの頭文字を取った言葉で、日本語では「行動喚起」といいます。

目的を明らかにしてシナリオを考えるというところで少し紹介しましたが、以下のような方法を取り入れてユーザーがスムーズに次の行動に移せるようにしておきましょう。

• 動画内にボタンを設置して、商品やサービスのページに誘導する
• 動画の説明欄において詳細を確認できるリンクを貼り付けておく

CTAを設置するときは、ユーザーがどれくらい商品について知っているか、購入意欲はどれくらいか、などを踏まえた上で適宜用意することが大事です。

動画の長さに注目する

コンテンツマーケティングで動画制作を行なうときは動画の長さにもこだわりましょう。

動画の長さの目安は、30秒～3分以内と短めになっています。

短い時間でまとめることでユーザーに最後まで見てもらうことができ、最終目的である商品・サービスの購入や利用につなげることができるという流れです。

最初の5秒以内で動画の続きを見てもらえるかが左右されると言われているほどなので、第一印象となる冒頭をしっかりと作りこんでユーザーに届けるようにしましょう。

わかりやすいサムネイルを心がける

サムネイルは動画の入り口になります。

わかりやすく短い言葉でシンプルにまとまっていることで、ユーザーは動画の概要を理解して動画を見てみようと判断します。

実際に再生数が多い動画はサムネイルが分かりやすく作られています。

ユーザーに理解してもらえるサムネイルでなければ動画再生のクリック率は下がるため気を付けましょう。

コンテンツマーケティングで動画を活用した成功事例

コンテンツマーケティングに動画を取り入れることで見事成功した事例について紹介します。

自社にとってどのような種類の動画が良いか、ユーザーの心に刺さる内容にするためには何をすべきかといった際に参考にできるため、成功事例についてチェックしておきましょう。

サービスや商品の紹介動画

自社のサービスや商品を紹介する動画を配信する企業の数はかなり増えてきました。

サービスや商品の特徴や魅力を動画で紹介することで、テキストだけを見ているときよりもより確実に情報を得ることができます。

シンプルな生活雑貨ブランドとして人気の無印良品は、YouTubeの公式チャンネルで商品の使い方やPR動画を用意しました。

カタログのように商品について見ることができ、統一感のある動画が好評で多くのユーザーに視聴されています。

出典：無印良品

ブランディング動画

自社ブランドについて多くのユーザーに知ってもらいたい、そのような意図をもって制作されるのがブランディング動画です。

ブランディング動画は様々な企業が制作に取り掛かっており、オリジナリティあふれる内容でユーザーの心を引きつけています。

スポーツブランドとして人気のアンダーアーマーでは、理想の自分を目指す女性を応援する動画シリーズが話題を集めました。

有名モデルを起用したことによりSNSで拡散され、動画の内容に感動したというユーザーが多く出ました。

動画を配信したことでサイトへの流入数がアップして、動画の影響力が多大であることが伝わってきます。

出典：アンダーアーマー

ハウツー動画

ハウツー動画は「使い方を知りたい」というときに役立てることができるものです。

たとえば、キッコーマンのレシピサイトでは様々な野菜の切り方についての動画を紹介しています。

1本の動画は30秒ほどと短いものになっていますが、知りたい野菜の切り方についてすぐに理解できるところが魅力です。

文章や画像だけではいまいち切り方がわからないというとき、動画があることで誰でもやり方が理解できます。

出典：キッコーマン

その他、大手生活用品メーカーのライオンは洗濯機での衣類の洗い方について動画で紹介しています。

自宅で洗いたいけれど洗濯方法がわからないというときに役立つ動画です。

ユーザーの悩みや課題に沿って必要な動画を作成することで、信頼を高めることもできました。

出典：ライオン

インタビュー動画

インタビュー動画は、求人情報のウェブサイトに設置してあることが多いです。

例えば就職や転職を考えるとき、文章だけではどのような会社なのか知ることが難しいです。

その点ウォンテッドリー株式会社の動画で実際に働いている社員や採用担当者の声、採用された側の社員のインタビューなどが紹介されていると、どのような会社なのか詳細を知ることができます。

出典：ウォンテッドリー株式会社

コンテンツマーケティングは動画を活用すればユーザーの心をつかむことができる

コンテンツマーケティングはサイト内のコンテンツの量産や質を高めていくなかで多くのユーザーに閲覧してもらうことが目的のマーケティング手法です。

しかし文章ばかりのページはユーザーにとって見づらく、知りたい情報がすぐに手に入らないと感じることがあります。

そのようなユーザーの不満を解消し、企業にとっても大きく成長できるチャンスが動画配信です。

企業の目的、ユーザーの悩みに沿ったシナリオを考えて、オリジナルの動画を配信してみましょう。