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「ローカル検索広告って何？」
「ローカル検索広告の単価や設定方法について知りたい」
「ローカル検索広告で成果を実感するためのコツってある？」
飲食店や美容室などの店舗に訪れるユーザーの多くが、スマホなどのデバイスでインターネット検索をして店舗の事を事前に調べていることが多いです。
ユーザーはGoogleマップに表示される店舗には目が行きやすく、特に上部に位置している店舗については確実に認識されるでしょう。
そのような背景から、店舗経営者におすすめしたいインターネット広告がローカル検索広告です。
ここではローカル検索広告とはどのような広告なのか、単価や出稿方法、成果を上げるためのポイントなどについて説明します。
ローカル検索広告について詳しく知り、店舗の経営に活用していきましょう。
Contents
ローカル検索広告について
最初に、ローカル検索広告とは何なのか、他の広告との違いはどこにあるのかといった点について解説します。
ローカル検索広告とは
ローカル検索広告とは、Googleが提供しているサービスの一つです。
店舗側がローカル検索広告を出稿することで、店舗の近くにいるユーザーがGoogleで地名を含めたキーワード検索した際に店舗の情報を表示させることができるというものです。
スマホやタブレットなどでユーザーが検索をすると、GPSをもとにユーザーがいる近くの店舗情報が表示されます。
たとえば、渋谷駅にいる人が「カフェ」と検索した場合、渋谷駅周辺にあるカフェの情報が一覧となって表示されるでしょう。
その一覧の中の最上部に表示されているのが、ローカル検索広告です。
MEO対策によって自然検索で上位に表示された情報とは異なるため、ローカル検索広告には「広告」や「Ad」といった文字が記されています。
ローカル検索広告は実際の店舗情報にリンクされ、以下のような情報が掲載されます。
- 店舗名
- 営業時間
- 住所
- 利用者のレビュー
- 問い合わせの電話番号につながるボタン
自店舗の近くにいるユーザーに情報を届けられるので、来店の可能性が高まるというわけです。
リスティング広告との違いについて
広告のなかにはリスティング広告もありますが、ローカル検索広告とはどのように違うのでしょうか？
リスティング広告は、Googleでキーワード検索がされたときにそのキーワードと関連性がある広告が検索結果の上部に表示される広告です。
対してローカル検索広告は、Google検索だけではなくGoogleマップで検索したときにも表示される広告であることが特徴になります。
ローカル検索広告の方が、より幅広く店舗のアピールができるともいえます。
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ローカル検索広告に向いている業種や条件とは
ローカル検索広告には向いている業種や条件があります。
一例として、向いている業種には以下のようなものが挙げられます。
- 飲食業
- 宿泊業
- 美容関連(美容室やエステサロン、ネイルサロンなど)
- 習い事関連(スポーツジムやヨガスタジオなど)
そして、以下のような条件に該当する店舗にとって適した広告といえます。
- 予算に比較的余裕がある
- 集客に関する即効性を求めている
- エリア外でも宣伝をしていきたい
即効性に関しては、ローカル検索広告を活用すると、自然検索結果上位よりも上に店舗情報が表示されるので、競合店舗よりも優位に立つことができます。
このことから、集客の即効性が期待できるといえるのです。
エリア外での宣伝に関しては、キーワードを設定する際に少しエリアを広げることで、より広範囲のユーザーに店舗について知ってもらうこともできます。
「渋谷 カフェ」といったように地域を限定するだけでなく、「東京 カフェ」と範囲を広げて宣伝することもできるためです。
ただし、設定するキーワードによってはクリック単価が高くなるため、その点に注意しながら考えることが大事です。
ローカル検索広告の費用
ここでは、ローカル検索広告を出稿する際の単価について詳しく見ていきます。
課金方式はクリック課金
ローカル検索広告の課金方式は、クリック課金型です。
ユーザーが反応したときにのみ費用が発生するため、費用対効果が高いといえるでしょう。
予算に応じての運用が可能なので、集客に向けての目標(来店単価や店舗数)に応じて設定できることがポイントとなります。
クリックの種類は以下のクリックで費用が発生する仕組みです。
- 広告をクリック
- ウェブサイトをクリック
- ルート検索をクリック
- 電話をクリック
クリック単価の目安は、1クリックあたり50円～1,000円ほどと幅があります。
キーワードごとに幾らくらいの平均クリック単価になっているかは、キーワードプランナーで調べることができます。
競合がどれくらいローカル検索広告を出稿しているかなどの状況により、単価が変わります。
ローカル検索広告の出稿費用
ローカル検索広告を出稿するにあたりかかる費用は、1ヵ月あたり2～3万円程度です。
ただしこちらもクリック課金と同様、競合の出稿状況によって単価が上がり費用が高くなる場合があります。
ローカル検索広告のメリット
店舗を経営している人でGoogleマップに情報を掲載しているなら、ローカル検索広告はぜひ利用したい集客手段です。
どのようなメリットが期待できるのかを知り、ローカル検索広告の出稿について検討してみましょう。
Googleマップ上の目立つところに自店舗の情報を表示できる
ローカル検索広告を活用すれば、ユーザーがGoogleマップで情報を調べているときに目立つ箇所に自店舗の情報を表示させることができます。
通常のローカル検索結果では、店舗情報の知名度や情報の充実度などによって順位が決定されてしまいます。
そのため、自然検索で自店舗が上位に表示されるまでには様々な施策が必要となり、時間と労力がかかるというのも難点です。
その点、ローカル検索広告なら時間を掛けずにユーザーの目に留まる位置に店舗の情報を表示させることができるのです。
期間限定でオープンする予定の店舗などの場合に、ユーザーに効率よくアピールすることができます。
ユーザーからの問い合わせを増やすことができる
エリアや特定のキーワードで検索しているユーザーにとって、関連性が高い店舗情報が出てきた場合、その店舗の存在が気になるでしょう。
どの店舗にしようか悩んでいる段階で、ローカル検索広告として表示されている店舗も候補となるため、来店につながる可能性が高くなります。
広告の中に電話ボタンがあれば、気になったときにすぐに問い合わせることができ、予約やテイクアウトの注文にもつながるでしょう。
店舗に訪れるユーザーの数を増やすことができる
店舗に訪れるユーザーを増やせるのも、ローカル検索広告のメリットといえます。
ローカル検索広告においては店舗の評価が一覧に表示されているので、評価の内容が良ければユーザーの来店につながります。
店舗までのルートを表示させることもできるので、初めて訪れるユーザーをスムーズに店舗まで誘導することが可能です。
データ量の増加により自店舗を詳しく分析できる
ローカル検索広告を出稿すると、様々なデータが計測できることからより詳しく集客のための分析ができるようになります。
たとえば、次のようなデータが取得できることで、来店数を増やすための対策が打てます。
- 店舗へかかってきた電話の回数
- Googleマップでのルート検索の回数
- ウェブサイトへの訪問回数
目に見えて数値化されることで、店舗にとって必要な施策が具体的にわかるようになるのです。
ローカル検索広告に関するデメリット
ローカル検索広告のデメリットについても、簡単に説明しておきます。
- 広告費用がかかる
- 多くの競合店舗も出稿していたら上位に表示できない可能性がある
- 設定や運用に時間と労力を要する
料金面を考えながら広告出稿を検討する必要があること、設定などの際に時間と労力が発生することを覚えておきましょう。
さらに、競合店舗が同じように広告を出稿している場合、広告金額の設定によっては自店舗の情報が上位に表示されない可能性があります。
ローカル検索広告の設定方法
ローカル検索広告の特徴やメリットなどを確認したところで、設定方法について詳しくご紹介します。
また、ローカル検索広告では出稿する際に以下のものが必要となるので事前に準備をしておいてください。
| 事前に用意すべきもの | 事由 |
|---|---|
| Google広告アカウント | Google広告から配信を行なうため |
| Googleビジネスプロフィールのアカウント | 広告に店舗情報を入力するため |
Googleビジネスプロフィールのアカウントを作成する
はじめに、Googleビジネスプロフィールのアカウントを作成しましょう。
店舗や企業の情報を登録できるGoogleのサービスで、登録した情報がGoogle検索やGoogleマップに表示されるようになっています。
店舗の情報を登録しておくことで、ユーザーへのアピールがスムーズにできます。
Googleビジネスプロフィールのアカウント作成は、以下の手順で進めてください。
- Googleビジネスプロフィールを開き、「今すぐ開始」のボタンをクリックする
- 店舗名や会社名など、ビジネスの名前を入力する
- 業種などをビジネスカテゴリに入力する
- Google検索・Googleマップに表示するかどうかの質問がされるので「はい」を選択する
- 店舗または会社の住所を入力する
- 店舗または会社の位置を指定する
- 登録した住所以外でサービスを提供するかどうかを選ぶ
- 店舗や会社の電話番号とホームページのURLを入力する
- ハガキで送られてくる確認コードを「連絡先の名前」に入力する
Googleビジネスプロフィールにビジネス情報を登録し、アカウントと連携する
Googleビジネスプロフィールへの登録が完了したら、次にアカウントとの連携を行ないます。
- Googleビジネスプロフィールに入り、左側のメニューから「情報」を選び、カテゴリの追加・編集をクリックする
- 「営業時間を追加」のところで営業時間を入力する
- 予約リンクを入力する
- 事前注文リンクの追加をする
- メニューを追加する(メニューページへのリンクや情報を追加できる)
- サービスを追加する
- 商品を追加する(商品ごとに商品ページへのリンクを設定することも可能)
- 特徴やサービスオプションを追加する(支払い方法など)
- ビジネスの説明を追加する(最大750字)
- 開業日の追加
- 写真の追加(店舗の雰囲気を伝えるためできるだけ多く載せるのが良い)
- Google広告とGoogleビジネスプロフィールをリンクさせる(「キャンペーン」、「広告と広告表示オプション」、「広告表示オプション」の順に進めて「＋」をクリックする)
- 「Googleビジネスプロフィールを検索する」または「知っているGoogleビジネスプロフィールにリンクする」からアカウントをリンクさせたら完了
Google広告でローカル検索広告の配信を設定する
Googleビジネスプロフィールへの登録などが済んだら、いよいよローカル検索広告の配信設定に進んでいきます。
- Google広告のなかの「キャンペーン」を開く
- 左側にあるメニューの中から「広告と広告表示オプション」をクリックして、画面上部の「＋」をクリックする
- 住所表示オプションのところを選択すると完了
ローカル検索広告の配信設定自体はシンプルなので、Googleビジネスプロフィールを登録するときよりも時間をかけずに作業できます。
ローカル検索広告を上手に運用するためのポイント
ローカル検索広告をより上手に活用していくために、以下のポイントも押さえておきましょう。
Googleビジネスプロフィールの情報を充実させる
Googleビジネスプロフィールには、多くの情報を登録することができます。
できるだけ多くの店舗情報を入力して、内容を充実させるようにしましょう。
営業時間や住所、電話番号といった基本的な内容に加えて、店舗の写真やメニューなどを多く追加していきます。
より細かく詳しい情報が登録されていることで、ユーザーに店舗の魅力が伝わり、来店につながるのです。
Googleビジネスプロフィールを登録する際に、誤りがないように情報を一つずつ丁寧に入力しましょう。
出稿する際はキーワードにエリア名を含める
キーワードを考える際、できるだけエリア名を含めて設定するようにしましょう。
エリア名を含めておくと、競合が多い中からでも上位に表示させることもできます。
「渋谷 カフェ」「新宿 美容院」など、エリア名を含めることを忘れずに設定してください。
口コミへの返信は必須
Googleビジネスプロフィールにユーザーからの口コミが投稿された場合、必ず返信することを意識していきましょう。
ユーザーは初めて行く店舗の情報をチェックしているとき、口コミの内容も確認していることが多いです。
良い口コミが多い店舗であれば、安心して訪れることができます。
一方、悪い口コミが投稿されてしまった場合でも、真摯に対応すれば良い印象を与えることができるので、丁寧に返信しましょう。
口コミへの返信は、できるだけ早めに行なうことも忘れないようにしてください。
正確かつ最新の情報に更新する
正確かつ最新の情報を常に発信していくことも、ローカル検索広告においては重要です。
営業日や営業時間に誤りがあると、実際に訪れたユーザーをがっかりさせてしまいます。
気になって訪れたユーザーに対してネガティブなイメージを与えてしまうので、営業日や営業時間を変更した際は速やかに更新するようにしましょう。
定期的にGoogleビジネスプロフィールの内容をチェックして更新するという作業を心がけてください。
Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用する
Googleビジネスプロフィールには、投稿機能があります。
メニューやキャンペーンに関する情報などを投稿することができ、ユーザーにとっては店舗のリアルタイムな情報を得ることができます。
開催する予定のイベントやシーズンならではの情報などもあれば、積極的に投稿していきましょう。
ローカル検索広告の指標を随時確認する
ローカル検索広告による成果は、Google広告の管理画面で確認することができます。
以下の手順で確認ができるので、ローカル検索広告の出稿が完了してしばらく経った頃にチェックしてみましょう。
- Google広告の中で、広告グループや該当キャンペーンを選ぶ
- クリックタイプを選ぶ
ローカル検索広告の成果は次の4つに分類されるので、それぞれの数値を確認して今後の施策に生かしていきましょう。
- 詳しい場所を確認
- ルート案内
- モバイルClick-to-Call
- 広告見出し
来店コンバージョンの計測期間を設定しておく
ローカル検索広告では出稿が完了してからどのような成果が現れるか、効果の計測が必要です。
広告のクリックから来店につながったと思われるデータについては、計測期間を設定しておくことをおすすめします。
来店コンバージョンの計測期間については、1～30日間の範囲で設定することができます。
自動入札を利用してローカル検索広告を出稿する際は、来店コンバージョンの計測期間を7日間にするのが有効となっているので設定してみてください。
ローカル検索広告を出稿するときの注意点
ローカル検索広告の設定を進めていくなかで、次の注意点について理解しておきましょう。
ローカル検索広告だけでの掲載は不可
ローカル検索広告は、それ単体で掲載することはできません。
リスティング広告のなかにある「住所表示オプション」を設定することで表示されるのがローカル検索広告になります。
単体で掲載はできないため、理解した上で設定を進めてみてください。
ローカル検索広告のテキスト文は変更ができない
ローカル検索広告の設定が完了した後に、テキストの文章を変えることはできないので入力には細心の注意が必要です。
事前に下書きなどで文章を考えておいてから、配信の準備を進めるようにしてください。
ローカル検索広告は店舗にとって重要な存在！正しく設定して集客を狙おう
ローカル検索広告とは何か、単価や設定方法、利用するメリットや運用のコツなどについてまとめました。
店舗を経営しており、Googleマップへの広告出稿を検討している人はぜひ試してみてください。
スマホなどを使ってインターネット検索するユーザーが増えている今、ローカル検索広告による集客も期待できます。
手順や注意点も押さえながら、ローカル検索広告の準備を進めてみましょう。
