飲食店のMEO対策は必要？MEO対策するべき理由と集客効果を上げるやり方を解説

「飲食店に必要と言われているMEO対策、具体的に何から始めれば良い？」

「MEO対策をして本当に集客効果が狙えるのか不安」

など、MEO対策に関する疑問や悩みを抱えている飲食店は多いです。

しかし、飲食店の集客効果を上げるのならばMEO対策は絶対に始めるべきです。

飲食店にとってMEO対策が必要な理由、具体的な集客方法について詳しく知り、自店舗の繁栄を目指しましょう。

MEO対策とは？

MEO対策とは、「Map Engine Optimization」の頭文字を取った言葉であり、マップエンジン最適化と訳すことができます。

Googleマップ上における地図検索エンジンで上位表示を狙う対策がMEOです。

マップ上で自店舗の注目度が高まるだけでなく、Google検索においても上位表示されることから集客効果が期待できます。

MEO対策ではGoogleのなかで上位表示を目指すのが目標であることから、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に情報を登録する必要があります。

MEO対策は無料で利用できる施策になり、コストをかけずに店舗の集客ができるのが特徴です。

Googleマップの検索順位はどのようなルールをもって決定されるのか

Googleは、以下3つの点においてGoogleマップの検索順位を決定しています。

MEO対策と共にGoogleマップの検索順の決め方について確認しておきましょう。

位置

最初に、検索順位を決定する要素が位置です。

ユーザーがどこから検索をしたかによって、ランキングが変わります。

検索された地点からの距離によって順位が変動しており、ユーザーがいる場所から近い店舗の情報が掲載されるようになっているのです。

知名度

知名度も、検索順位を決める要素の一つとなります。

店舗の知名度によって、以下の内容にも違いが出てきます。

• Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の情報
• 被リンクの状況
• 口コミの数

以上が充実している店舗は知名度があり、ここからGoogleマップ上に情報が上位掲載されるようになっているのです。

関連性

ユーザーがどのようなキーワードで検索したのか、という関連性からも順位が決まります。

カフェについて調べようと思っているユーザーにラーメン屋の情報を出しても、ユーザーにとっては有益な情報とはいえません。

Googleは、ユーザーが調べたキーワードに沿って情報を提供しています。

飲食店においてMEO対策が必要な理由

MEO対策は、特に低コストで店舗の集客を高めたいと考えるときにはぜひ実践したい施策です。

飲食店においてMEO対策が必要な理由を押さえて、実際に対策を始めてみましょう。

ポータルサイトに掲載するよりもコストが安く済む

飲食店の多くは、集客を狙ってポータルサイトに店舗の情報を掲載しています。

しかし、ポータルサイトに掲載する際にかかる費用は高く、年々増額の傾向にあることから、多額の費用をつぎ込まないと上位に表示されない事態が起こっています。

その点、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）は、無料で利用できるツールです。

初期費用をかけずに始めることができるため、気軽に挑戦できるでしょう。

ポータルサイトよりも上に表示することができる

MEO対策を正しく実施して上位3位以内に店舗情報が掲載されるようになると、ポータルサイトよりも上位に表示することができます。

「ローカルパック」といって、Google検索結果の画面に上位3位以内のGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）一覧が表示されます。

地名と業種で検索されたときに表示されることが多く、自然検索をしたときの結果よりも上に紹介されているのです。

ここから、ユーザーの目に留まるようになり、飲食店の集客に最適といえるのです。

競合が少ない

MEO対策は、SEO対策やポータルサイトよりも競合が比較的少ないとされています。

よって、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を活用して正しく施策を行なうことで、上位表示を狙える可能性が高いのです。

MEO対策は地域の中という限定された範囲において、上位争いを行なうことになります。

よって、競合が比較的少ないなか、施策を続けることができるのです。

来店する可能性が高いユーザーにアピールできる

ユーザーが地名＋業種でローカル検索をしたときに、対象となる飲食店がマップ情報と合わせて表示されるための施策がMEO対策です。

ユーザーがローカル検索をするとき、来店する可能性が高いという点もポイントとなります。

たとえば、「銀座　カフェ」で調べるユーザーは、調べた情報をもとに実際に訪れる可能性が高い人であるといえます。

来店する可能性が高いユーザーに店舗をアピールすることができるため、効率よく集客ができるのです。

Googleマップを利用するユーザーが急増している

日本国内における多くの人がGoogleを利用しており、Googleマップで見つけた店舗に行ったことがあるという人が増えています。

特定の地域を訪れたときに店舗を探す手段として、Googleマップが選ばれているのです。

よって、Googleマップ上に表示される飲食店は多くの人の目に留まり、利用される機会が増えるという仕組みです。

今後Googleが力を入れていく分野である

MEO対策が飲食店において必要といえるのは、今後Googleが力を入れていく分野とされているためです。

実際に現在のGoogleの検索結果画面を見ると、サイトよりもマップの方が優先的に表示されるようになっています。

実際に飲食店を探しているユーザーも、サイトよりマップを参考に情報を得ていることが多いです。

このような背景により、今後もMEO対策は注目される施策となるでしょう。

飲食店におけるMEO対策のメリット

飲食店においてMEO対策が必要な理由を押さえた次に、MEO対策を行なうメリットについて考えてみましょう。

MEO対策が必要な理由を踏まえて、以下のようなメリットが挙げられます。

費用対効果に優れている

MEO対策は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を利用して無料で行なうことができます。

また、MEO対策に強い会社に依頼をした場合でも月に5万円以内で施策を進めてくれるところが多いため、ポータルサイトへの掲載に比べて費用をかけずに集客を狙うことができるのです。

MEO対策は、比較的短期間で効果が現れるというメリットもあり、Googleの検索結果画面に店舗の情報が掲載されることでより注目度を高めることができます。

エリアのビジネスに強くなる

ユーザーは特定の地域の店舗情報を得るためにGoogleマップ検索を行なうことが増えてきました。

ユーザーは今自身がいる場所から近くにあるお店を探したい、またはこれからそのエリアに向かうからその時に入れるお店を探したい、などピンポイントなお店探しをしていることが多いです。

上位表示されるポータルサイトやまとめサイトに出てくる飲食店の情報は、地域名や駅名などのエリア全域で紹介されていることが多いため、欲しい情報に辿り着くのに時間がかかります。

Googleマップでならユーザーが知りたい情報を的確に届けることができます。

ここから、MEO対策は地域と深くかかわりがあるビジネスといえるのです。

早く成果が現れる

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）で更新した情報はGoogleの検索結果に早く反映されることから、MEO対策による成果も現れやすいといえます。

比較的早く効果が現れるため、飲食店にとっては効率よく集客ができるといえるでしょう。

MEO対策で集客効果を上げる方法

比較的取り掛かりやすく、成果が出やすいとされるMEO対策、基本的にはGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に正確な情報を入力することでマップ上での表示が可能となります。

MEO対策においては、基本的なやり方に加えて以下の点を意識することで、より上位への表示と更なる集客効果が期待できるようになります。

ポイントを一つずつ押さえて、MEO対策で効率よく集客を行なってみましょう。

キーワードの設定を慎重に行なう

SEO対策だけでなく、MEO対策においてもキーワードの設定は重要となります。

ローカル検索によって表示される情報となるため、「飲食店のある地域＋飲食店のジャンル」という組み合わせで設定していくことが基本です。

ここからさらに競合に打ち勝つため、キーワードを選定していきます。

和食を扱う飲食店の場合であれば、「地域＋和食」とカテゴリを絞った後、地域に関してはより詳細に記載するようにしましょう。

「東京都　和食」よりも「恵比寿駅　和食」とエリアを限定して駅名まで絞った方が競合が減り、上位表示を狙うことができます。

また、ユーザーが望む飲食店の雰囲気に沿うよう、「落ち着く」「おしゃれ」といったキーワードも含めることで競合を減らしていくことが可能です。

「恵比寿駅　和食　落ち着く」などとキーワードを絞り、店舗の情報をユーザーに届けていきましょう。

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の情報を充実させる

MEO対策の基本は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に記載する情報を充実させることです。

このとき、飲食店の情報をただ入力していくだけでなく、より多くの情報を掲載できるよう詳細も入力していくことが大切です。

たとえば、以下の項目に関しては正確に情報を記載しておくことをおすすめします。

• 店舗名
• 営業時間
• 所在地
• 電話番号
• メニュー
• 属性
• 支払い方法

その他、ホームページがある場合はURLを記載する、店舗の説明文を加えるといった点についても情報を入力するようにしましょう。

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の情報を充実させることで、ユーザーが検索するキーワードとの関連性が高まり、自店舗が表示されやすくなります。

登録情報は常に最新、正確であること

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に登録している情報が、変更になることもあります。

そのような場合は、登録情報を常に最新のものに更新し、入力ミスのないよう正確に情報を記載するようにしましょう。

時期に合わせてメニューが異なる場合はメニューや写真を加えてお知らせするなどの工夫を凝らすことで、ユーザーニーズに応えることができます。

定期的に見直しをして情報を更新していくことを意識することが、MEO対策で集客効果を上げる際には重要なのです。

口コミの管理を行なう

MEO対策においては、口コミの管理を定期的に行なうことが大切です。

Googleは、多くのユーザーから評価されている飲食店に関して、情報を発信していくべき重要なコンテンツであると判断します。

口コミの数と評価の内容はGoogleマップで上位表示するために必要な指標となるため、口コミを集める施策を行いましょう。

例えば店頭にて会計時の待ち時間に口コミ投稿をお願いしておけば、ユーザーに投稿してもらえる確率が上がるでしょう。

GoogleビジネスプロフィールのQRコードをPOPやチラシに印刷して掲示や配布しておく方法もあります。

寄せられた口コミには返信をして、来店者のニーズを分析することも必要です。

口コミに返信することを心がけつつ、低評価を得た場合は改善を図りましょう。

更新頻度を上げる

Googleは新しい情報が公開されていることが望ましいとしているので、定期的に更新を意識することでGoogleから評価されるようになります。

写真を投稿したり、新しいメニューやキャンペーンの情報をお知らせするなどしながら更新頻度を上げてみましょう。

NAP情報を統一する

NAPとは、Name、Adress、Phoneの頭文字を取った言葉で、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に登録していく際に表記方法に注意したい箇所となります。

Googleは視認性の高さをMEO対策で順位を決める際にチェックしているため、表記ゆれは避けたいです。

表記ゆれは避けるためにはGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）だけでなく、公式サイトやSNSなどにおける表記を統一することが重要です。

表記ゆれによって、ユーザーが記載する表記方法もバラバラになってしまう恐れがあります。

全角や半角、大文字・小文字などの細かい部分に注目し、表記ゆれが起こらないようにしましょう。

自社サイトとGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の紐づけ

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を登録していく際、自社サイトを入力する箇所があります。

自店舗がホームページを運営している場合、サイトとGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を関連付けることを忘れないようにしましょう。

合わせて、自社サイト内においても、Googleマップの共有リンクやGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の地図情報を記載しておきましょう。

よりMEO対策を強化するためにも、必要な施策といえます。

自社サイトのSEO対策も行なう

Googleビジネスプロフィールと自社サイトの紐づけを行なう上で、SEO対策にも挑戦してみましょう。

公式サイトにGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に書かれた情報やキーワードと関連性のあるコンテンツを掲載して、検索結果で上位に表示されるよう対策をとっていきます。

サイテーションを増やす

多くの飲食店が、SNSを活用して集客を行なっています。

SNSにおいてGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の情報が紹介されること、つまりサイテーションを増やしていくことが集客につながります。

SNSなどで店舗が紹介されることで、Googleでの上位表示に大きく影響してくるのです。

サイテーションの波及効果を得るために、SNSへの投稿は店舗名やアカウントのタグ付けをしてもらうことを意識しながらユーザーと交流していくようにしましょう。

飲食店がMEO対策を始める際に注意すべき点について

飲食店にとって集客が狙えるMEO対策、始める際には次のような注意点があるので確認しておきましょう。

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）のガイドラインに沿って進めること

MEO対策は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を使って飲食店の情報を登録し、Googleマップ上にて上位表示を狙う施策です。

ここから、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）のガイドラインに沿って、丁寧に作業を進めていきましょう。

ガイドラインをよく読んだうえで、自社ビジネスの情報を誤りのないよう登録していきます。

ガイドラインに違反した場合は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）だけでなく他のサービスへのアクセスも停止されてしまう恐れがあるので注意しましょう。

口コミの自作自演はNG

MEO対策では、口コミの数や評価も重要なポイントとなります。

しかし、口コミの自作自演はNG行為となっているため注意が必要です。

口コミの自作自演はGoogleからのペナルティの対象になり、アカウントの利用が停止されてしまう恐れがあるので気を付けましょう。

実際に訪れた人が投稿してくれたリアルな口コミが、飲食店にとっては貴重な情報となります。

口コミの内容によって自店舗をより改善していくこともできるため、訪れたお客さんが投稿してくれた口コミを増やし、参考にすることが大切です。

ネガティブな内容の口コミが投稿されることがある

店舗に訪れた人が投稿する口コミのなかには、ネガティブな内容が含まれていることがあります。

人それぞれ感じることが異なるため、ネガティブな内容の口コミに関しても真摯に対応していくことが求められます。

明らかに悪質である口コミに関しては、Googleに消去リクエストを行なうことが可能です。

MEO対策を始めて店舗の集客を効率よく行おう

MEO対策は、飲食店の集客を狙う際にぜひ実践したい施策です。

Googleマップ上に店舗の情報が掲載されるようMEO対策を行なうことで、Googleを利用するユーザーに店舗の存在を知ってもらうことができ、実際の来店が期待できます。

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）をもとに基本情報を正確に登録しながら、口コミにも真摯に対応していきましょう。

集客効果を上げるコツや注意点を押さえたうえで、MEO対策を始めてみましょう。